Le client
Cap Santé est un centre dédié aux droits et à la santé, installé boulevard de Gibbes, dans le 14e arrondissement de Marseille. Ce type de structure accueille un public qui peut se trouver en situation de fragilité ou d’appréhension avant une première visite.
Le besoin
Le centre avait besoin d’un site internet pour informer ses visiteurs et les rassurer avant leur venue. Pour un lieu qui reçoit du public dans un contexte sensible, le site doit lever les freins psychologiques : permettre aux personnes de se projeter dans l’espace, comprendre ce qu’elles vont trouver sur place, et accéder facilement aux informations pratiques.
Au-delà du site, Cap Santé avait également besoin d’une identité visuelle complète et de visuels des locaux pour humaniser sa présence en ligne.
Ce que j’ai réalisé
J’ai livré un ensemble complet pour ce projet en 2022 :
- La création du site internet
- Le logo et la charte graphique
- Les photographies des locaux
Le site a été pensé pour rendre l’information claire et accessible. J’ai privilégié des mots simples, une navigation intuitive et une présentation conforme aux principes d’accessibilité du web. Les coordonnées, les horaires et la liste des professionnels présents sont visibles sans avoir à les chercher, un détail essentiel pour un public qui peut être en difficulté.
Les photographies des locaux ne sont pas là pour décorer : elles permettent aux futurs visiteurs de visualiser l’endroit avant d’y entrer, ce qui réduit l’appréhension de la première visite.
Le résultat
Cap Santé dispose aujourd’hui d’un site fonctionnel qui remplit son rôle : donner les informations pratiques aux patients et visiteurs, et faciliter le premier contact.
Note : je ne propose plus de création de logo, d’identité visuelle ni de photographie. Ce projet reste dans mon portfolio pour illustrer une approche globale, mais la création de site web reste mon métier principal.
Vous avez un projet de site internet pour votre activité à Marseille ou Aix-en-Provence ? Je vous propose un échange pour comprendre votre besoin et voir comment je peux vous accompagner. Contactez-moi pour en discuter.
